我对互联网没有什么研究,但是我们对这个非常关心。我从两方面来看,第一个作为一个普通消费者,一个用户,我们觉得这样一种企业之间,看起来两个企业之间的竞争,这种恶性竞争损害了用户的利益,很多用户感到很不方便,但是感到很无奈。我觉得消费者的利益怎么来维护。一般说来,消费者是上帝,其实这是相对的,当提供产品和服务的厂商比较小的时候,他会很自然的把消费者作为上帝,但是碰到垄断的时候,到提供服务和产品的厂商处于垄断的地步,或者处于某种控制地位,规模比较大了,实际上反过来了,那这个厂商是上帝。我们看到可能垄断者或者处于控制地位,在市场上份额比较大的厂商可以不顾消费者的利益。这需要谁来维护呢?需要我们有相应的法规,需要有一系列的措施来维护。比如反垄断作,很多人说是市场经济的宪法,中国刚发布不久,缺乏经验。具体事情在某一个领域,比如说互联网领域,相当致命,目前这个情况下消费者很难做这个事情。
刚才方博说他不希望有关部门来管理,有关部门指的是主管部门,但行业主管,包括产业联盟等等,我觉得从不同的角度都应该在维护行业有序竞争、保护消费者应该做相应的工作。最近我看工信部出来,作为服务型政府应该为广大消费者,维护消费者的利益进行服务,所以对这个事情进行调查、研究,促成这些问题能够及早解决,我觉得应该的。当然我们也不排除,我们相应的社会、一些产业联盟,比如说产业联盟可以进行行业自律,要求相关企业做一些相应的承诺,相应的一些公开声明,做一些对社会负有责任的事情。
另外一方面,我觉得也是对于我们行业的发展,互联网本来是个新兴的,应该说是新的信息技术产业,国家现在要加强培育和发展的这样的新兴产业,新的信息技术里面肯定包含互联网,非常有希望的产业,刚才方博士公布了一些统计数据,都可以看到,互联网企业发展很快,不像传统产业,中国互联网企业从整个产业来讲,在世界上,特别是中国有国内巨大内需市场的支持,所以相对来说地位也是比较好的,不像我们有些传统产业始终在产业链的低端,利润、附加值很低,做一些低端工作。但是互联网产业没有这个情况,中国互联网产业相对来说还是比的,比较全面的,在整个产业链中也是处于自己主导,在中国具有相当主导地位。这样的很有前景,我们怎么使得它更好的发展,鼓励创新。像这场战争能够打的,大家基本上说五十五十,假如他们和一个中小企业,更小的创新企业,他们觉得如果有矛盾的话,中小企业毫无还手能力。所以我们觉得反垄断这些法规重要,在反垄断框架之后我们有很多法规出来,就是要维护市场的健康发展。中小企业创新能够很好的发展起来。同时对用户来讲,对于保护消费者利益,我们说用户有什么权利,比如说隐私权,比如说选择权,我讲一个选择权,用户可以选择一些产品和服务,你不要强迫他使用某一种产品。所以我觉得这方面比较容易做一点,在反垄断框架更容易做。
第一个就是开放表现,在很多欧洲国家,包括WTO都提出来开放标准,不提国际标准,比如丹麦就对WTO提出来采用开放标准的提议,中国也有类似的这些提案,关于标准划分知识产权问题方面。实际上我们也比较支持这种说法,因为我们希望采用开放标准,这个概念有时候比所谓国际标准更重要,因为开放标准意味着可以公平的竞争,意味着用户也可以有更多选择权。我举一个例子,浏览器的例子,在当前互联网浏览器是个基本功能,谁要上网很难离开浏览器,但是你想想世界上现在形势不错,各种各样浏览器,其类型不是一家独大,很多企业,微软IE就是七成左右,这是全世界范围,IE也有很多版本,但中国这个情况不一样,有遨游,世界上有很多种,应该数的出来有七八种浏览器,微软可能有占七成左右,中国IE有多少没有人告诉我,但我估计可能是九成以上,包括我本人在内,如果我要进行比如说网上支付,被迫要用IE,平时不用。不是说相关网站没有力量支持其他浏览器,不想支持,就是认为IE是事实的标准,他没有这个观念,我们有关方面没有提倡开放标准。IE不是开放标准,私有标准,开放标准是什么,W3C,像刚才说的其他一些浏览器,包括我们的遨游,都可以遵从一个共同标准,中国是参加到国际大家庭,还是才能到围绕着自己的小家庭呢,我们国家主张开放,我们领导人非常强调坚持改革开放,包括一些领域,为什么浏览器那么难,从事电子商务,包括一些大的门户网站,你去看一些视频,非得用IE看的完整或者看的清楚,不对,不是他们没有技术力量,也不是没有这个技术,而是他们不重视用户的利益,不尊重用户的选择权,强迫用户用IE,才会造成一家独大,而且全世界范围IE占七成左右。中国已经脱离了国际大家庭,就在小家庭里面,这是很不正常的。有关部门,我希望能够积极的倡导开放这些,这是毫无例外的,不仅仅是我说的浏览器,所有领域,技术领域我们要强调开放。我们国家是开放的,国际标准很多应该也是开放的,但实际上不完全都是开放的。所以我们非常注意这个问题,我提出这个问题,我们有些产业你们做了工作,比如工厂联盟,他们做了两件事,一件测试打印机的兼容性,打印机应该支持当今工业标准,比如工业标准是什么,Linux,70%云计算都是基于开源Linux的平台,但不需要支持它,它不需要给你提供开源,它是提供服务的,它给你提供服务后台软件是基于Linux开源的,但你不一定知道。互联网90%公司云计算是基于Linux的。所以开放是一个趋势,开源软件也是一个趋势,希望有关部门积极倡导使用开放标准,以及开源,这是世界的潮流,不是中国一家这么做。有时候说开放标准,肯定对我们国家有百弊而无一利。
这场战争对我们肯定是有不利的影响,希望有关部门,包括主管部门、行业协会、行业联盟,通过这个事件应该更好的借用这个机会来进一步完善我们行业相关一些法规,一些观念,制定一些重要的规则。包括我刚才说的提倡开放标准,国家有关部门应该重视这个问题。这方面我认为欧洲在这方面做的比较好,我们应该向他们学习,学习开放经验。
今天借这个机会,希望坏事变好事,希望我们国家互联网行业能够更加规范,更加健康发展,给中国广大网民提供各种利益,包括隐私权等等。
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